Разрабатываем умных помощников, которые знают ваш бизнес

От простой автоматизации повседневных задач до интеллектуальных AI-ассистентов, встроенных в вашу инфраструктуру.

Сценарные чат-боты

Автоматизированная обработка типовых запросов и сбор первичных данных согласно предустановленным алгоритмам взаимодействия.

Интеграционные боты

Интеграция с системами управления клиентами, хранилищами данных и внешними сервисами для управления заказами, бронирования и контроля статусов.

AI-ассистенты

Применение технологий обработки естественного языка для ведения многоуровневых бесед, распознавания целей клиента и формирования индивидуальных предложений.

1. Анализ и ТЗ

Исследуем рабочие процессы компании, формулируем цели и требования к боту, готовим детальное техническое задание.

2. Проектирование логики

Создаем диалоговые сценарии, проектируем структуру и механику коммуникации между пользователем и ботом.

3. Разработка и интеграция

Реализуем программное обеспечение, подключаем интеграции с нужными сервисами (CRM, API) и запускаем бота в рабочую среду.

4. Тестирование и запуск

Выполняем полное тестирование, устраняем недочеты и подготавливаем бота к публичному запуску для конечных пользователей.

E-commerce

Консультант для интернет-магазина одежды

Создан Telegram-бот, который помогает клиентам выбирать товары из каталога, консультирует по размерам и составу материалов, а также проверяет статус заказа по его номеру.

Снижение нагрузки на менеджеров на 40%
Ускорение обработки стандартных запросов в 3 раза
Повышение конверсии в заказ на 12%

Сфера услуг

Бот для записи в сеть барбершопов

Разработан мультиплатформенный бот (WhatsApp, Viber), дающий возможность клиентам выбирать специалиста, тип услуги и подходящее время без обращения к администратору. Внедрена система автоматических напоминаний о предстоящем визите.